KALİTE YÖNETİM POLİTİKAMIZ
Türkiye’de faaliyet gösteren grup şirketlerimiz, bağlı bulunduğumuz global kuruluşun değerleri doğrultusunda; müşterilerimize güvenilir, yenilikçi ve yüksek kaliteli ürün/hizmetler sunmayı taahhüt eder.
Bu kapsamda:
- Müşteri memnuniyetini temel öncelik kabul eder, ihtiyaç ve beklentileri doğru anlayarak karşılamayı hedefleriz.
- Tüm faaliyetlerimizde yürürlükteki ulusal ve uluslararası mevzuata, standartlara ve ana şirketimizin küresel kalite gerekliliklerine uyarız.
- Süreçlerimizi ölçer, analiz eder ve sürekli iyileştirmeyi kalite yönetim sistemimizin temel unsuru olarak benimseriz.
- Tüm çalışanların katılımını teşvik eder, yetkinliklerinin geliştirilmesi için gerekli imkanları sağlarız.
- Grup şirketlerimiz arasında etkin koordinasyon ve bilgi paylaşımı sağlayarak müşterilerimize entegre ve kesintisiz bir hizmet sunarız.
- Faaliyetlerimizin iklim değişikliği üzerindeki etkilerini dikkate alır; kaynakların verimli kullanımı, atıkların azaltılması, enerji verimliliği ve sürdürülebilir uygulamaların yaygınlaştırılması yoluyla çevresel performansımızı sürekli iyileştirmeyi taahhüt ederiz.
Genel Müdür Ayşegül AKARSLAN